Техническая поддержка сайта

Комплексные услуги по обеспечению работоспособности ресурсов и их развитию.

Вырастет целевой трафик
Круглосуточный мониторинг, моментальное информирование о сбоях и устранение ошибок.
Доработка ресурса
Качественное программирование сложных доработок как по сайту, так и по панели управления.
Развитие сайта
Обновление товаров, добавление информационного контента, создание новых страниц и разделов.
Консультации
Программисты находятся в офисе и готовы проконсультировать вас и ваших сотрудников.

Мы обеспечим техническую поддержку сайта, которая гарантирует стабильную работу ресурса 24/7>

Сопровождение сайта

Когда некому заниматься созданием новых разделов и обновлением новостей в интернет-магазине, лучше недорого заказать
сопровождение веб-сайта у специализированной компании в Москве, а не принимать в штат специалиста.
Зарплата среднестатистического программиста составляет как минимум 100 000 рублей за 22 рабочих дня.
В то время как в нашей компании сопровождение сайта по самому дорогому
тарифу обойдется по цене в 50 000 рублей за месяц.

Знаем нюансы работы всех CMS на основе PHP

Тарифы

на техническое обслуживание сайта

Наименование услуги

МИНИМАЛЬНЫЙ

5 000

руб./месяц

БАЗОВЫЙ

10 000

руб./месяц

НАДЕЖНЫЙ

20 000

руб./месяц

ПРОДВИНУТЫЙ

35 000

руб./месяц

VIP

50 000

руб./месяц

Количество часов в месяц для работ, выполняемых по запросу Заказчика 4 9 20 37 55
Время реагирования на задачи Заказчика 3 часа 2 часа 1 час 30 мин 15 мин
УРОВЕНЬ СЕРВИСА
Менеджер по сопровождению (с 9:00 до 18:00) + + + + +
Персональный менеджер по сопровождению 24/7 +
Консультация технических специалистов, час + + + +
ПОДДЕРЖКА СТАБИЛЬНОЙ РАБОТЫ САЙТА
Мониторинг работоспособности сайта 1 раз в 10 минут 1 раз в 10 минут 1 раз в 10 минут 1 раз в 10 минут 1 раз в 10 минут
Поддержка стабильной работы сайта
Мониторинг работоспособности сайта 1 раз в 10 минут 1 раз в 10 минут 1 раз в 10 минут 1 раз в 10 минут 1 раз в 10 минут
Резервное копирование сайта 1 раз в месяц 1 раз в неделю 1 раз в неделю 1 раз в неделю 1 раз в неделю
Первоначальная настройка веб-сервера + + + + +
Взаимодействие с тех.поддержкой хостинг-провайдера (в случае необходимости) + + + + +
Взаимодействие с регистратором домена (в случае необходимости) + + + + +
Консультирование сотрудников клиента по техническим вопросам, связанным с хостингом + + + +
Консультирование сотрудников клиента по техническим вопросам, связанным с сайтом + + + +
Мониторинг использования ресурсов хостинга (дисковое пространство, пространство базы данных, нагрузка на сервер) + + + +
Переход на более продвинутый тарифный план хостинга в случае превышения ресурсов + + + +
Продление услуг по регистрации домена, продление услуг хостинга + + +
Решение любых проблем работоспособности сайта + + +
Проверка на существование неработающих («битых») ссылок + +
Удаление или замена неработающих ссылок + +
Обновление текущей CMS до следующей версии (при условии отсутствия проблем совместимости) + +
Оптимизация скорости работы сайта в рамках поддержки CMS +
Работы, выполненные по запросу заказчика
Восстановление бэкапов и перенос на другой хостинг + + + + +
Лечение сайта от вирусов (по запросу клиента) + + + + +
Исправление ошибок работы сайта (по запросу заказчика) + + + + +

Работы по изменению контента
наполнение каталогов товарами, добавление новостей, отзывов, акций + + + + +
изменение баннеров и других графических элементов + + + + +
размещение, изменение, удаление информации на сайте + + + + +
структурирование контента страниц сайта + + + + +

Улучшения сайта и добавление функционала
Создание новых страниц сайта + + + + +
Создание форм коммуникаций (формы обратной связи, кнопки «Call to action» («призыв к действию»), онлайн-консультантов) + + + + +
установка сервиса увеличения звонков (в рамках услуги AddCalls) + + + + +
внедрение функции добавления комментариев к публикациям (новостям, статьям) + + + + +
размещение видеоконтента клиента (видео о компании и продукте, новости, отзывы) + + + + +
Размещение виджетов или кнопок социальных сетей (Facebook, ВКонтакте, LinkedIn, Twitter, Google+ и др.) + + + + +
настройка корректного отображения сайта в различных браузерах последних версий (Mozilla Firefox, Google Chrome, Яндекс.Браузер, Internet Explorer, Safari) + + + + +
Доработка функционала + + +
Standalone статистика посещаемости с подробной информацией о посещениях + + +
Стоимость 1 часа работ сверх включенных в абонентскую плату, руб. 1150 1100 1050 1000 950

Отправить заявку